プライバシーポリシー

はじめに

株式会社nemuli(以下「当社」といいます。)は、本サービス(第1項第(3)号で定義します。)を提供するにあたり、個人情報保護の重要性について認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)、同施行令及び施行規則、並びに個人情報保護委員会及び関係省庁のガイドライン、指針等(以下、「個人情報保護法等」といい、その時々に適用される改正を含みます。)を遵守すると共に、以下の個人情報保護方針(以下「本個人情報保護方針」といいます。)に従い、適切な取扱い及び保護に努めます。なお、本個人情報保護方針は、本サービス(第1項第(3)号で定義します。)を提供するにあたり取得した利用者に関する個人情報(第1項第(1)号で定義します。)にのみ適用されるものとし、また、本個人情報保護方針において別段の定めがない限り、本個人情報保護方針における用語の定義は、利用規約又は個人情報保護法の定めに従います。

1. 定義

本個人情報保護方針において使用する以下の用語は、各々以下に定める意味を有するものとします。

  1. 「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項により定義される個人情報であって、本サービス(第(3)号に定義します。)の利用者に関する個人情報を意味するものとします。個人情報には、本サービスの利用者に関する、氏名、連絡先、生年月日等のほか、クッキー(Cookie)、本サービスの利用履歴など、利用者を直接的に識別できる情報や利用者を間接的に識別できる全ての情報を含みます。

  2. 「本アプリ」とは、当社が提供する「まちゲー」という名称の、アプリケーション(理由の如何を問わず、名称又は内容が変更された場合は、当該変更後のアプリケーションを含みます。)を意味します。

  3. 「本サービス」とは、本アプリを通じて提供するサービスであって、ヘルスデータの閲覧、本コンテンツの閲覧、イベントの閲覧・参加申込、チェックイン等の機能を提供するサービス(理由の如何を問わずサービスの名称又は内容が変更された場合は、当該変更後のサービスを含みます。)を意味します。

  4. 「イベント」とは、本サービスを通じて参加できる当社所定のイベント・セミナー等を意味します。

  5. 「ポイント」とは、まちゲーポイントという名称のポイントであって、本サービスの利用に際し、獲得できるポイントを意味します。

  6. 「チェックイン」とは、本人が本アプリ指定の特定の施設等に立ち寄ることに伴い発生する、本人へのポイント付与を意味します。

  7. 「外部サービス」とは、他の事業者が提供している当社所定のサービスで、本サービスの実施に利用されるサービス(Googlefit、omron、Fitbit、Appleヘルスケア等のヘルスケアサービス、本コンテンツ等を含みますが、これに限られないものとします。)を意味します。

2. 取得する個人情報

  1. 当社は、第3項で定める目的を達成するため、以下に定める利用者の情報を含む個人情報を取得します。

    1. ログインに関する情報

      • アカウントのID及びパスワード

      • 氏名及びメールアドレス

    2. 本サービスの利用等に関する基本情報

      • アカウントに付随または関連する情報として利用者から提供される、性別、年齢、生年月日、電話番号、住所その他の利用者に関する情報

    3. 本アプリに入力し、又は、本アプリの利用に伴って利用者から送信・提供される以下のバイタルデータ

      • 歩行に関する情報

      • 睡眠に関する情報

    4. 情報通信端末に関する情報及びCookie等を利用して取得する情報

      • 利用者が本サービスを利用した場合、本サービスに関連する広告やコンテンツに接した場合、または利用者がCookie等(ウェブビーコン、UID、その他の技術を含み、以下単に「Cookie等」といいます。)を有効にしている場合、当社は自動的に、利用者が利用したPC、携帯電話端末、タブレットその他の情報通信端末に関する情報及びCookie等を通じた情報(端末ID等の情報通信端末の機体識別に関する情報、位置情報、IPアドレス、閲覧したURLおよび閲覧した日時に関するタイムスタンプ等を含みます。)を取得します。

    5. 第三者から取得する情報

      • 外部サービス(Googlefit、omron、Fitbit、Appleヘルスケア等)のヘルスデータは、各外部サービスの認証連携画面上で、利用者による同意が得られた場合に連携され、当社は、その同意に基づいて、当該外部サービスの事業者から、利用者の個人情報を取得することがあります。

  2. Cookieを無効化されたいユーザーは、ウェブブラウザの設定を変更することによりCookieを無効化することができます。但し、Cookieを無効化すると、当社のサービスの一部の機能をご利用いただけなくなる場合があります。

  3. 当社は要配慮個人情報を取得しませんが、第1号に掲げるデータ、とりわけ③号のバイタルデータ等は十分に配慮して取り扱うものとします。

3.個人情報の利用目的

当社は、個人情報を以下の目的で利用いたします。

  1. 本サービスに関連する機能を提供するため

  2. 本サービスに関するご案内、お問い合せ等への対応のため

  3. 当社の商品、サービス等(以下「当社サービス等」といいます。)のご案内のため

  4. 本サービスに関する当社の規約、ポリシー等(以下「規約等」といいます。)に違反する行為に対する対応のため

  5. 本サービスに関する規約等の変更などを通知するため

  6. 当社サービス等の改善、新サービスの開発等に役立てるため

  7. 当社サービス等に関連して、個人を識別できない形式に加工した統計データを作成するため

  8. その他、上記利用目的に付随する目的のため

4. 個人情報利用目的の変更

​当社は、第3項の個人情報の利用目的に関連性を有すると合理的に認められる範囲内において、利用目的を変更することがあり、変更した場合には個人情報の主体である個人(以下「本人」といいます。)に通知し又は公表します。

5. 個人情報利用の制限

当社は、個人情報保護法その他の法令により許容される場合を除き、本人の同意を得ず、第3項に定める利用目的の範囲を超えて個人情報を取り扱いません。但し、次の場合はこの限りではありません。

  1. 法令に基づく場合

  2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

  3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

  4. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

6. 個人情報の適正な取得

  1. 当社は、適正に個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得せず、また、不適正な利用もいたしません。

  2. 当社は、第三者から個人情報の提供を受けるに際しては、個人情報保護法等で定めるところにより、確認及び記録を致します。但し、個人情報保護法等の規定に基づく場合にはこの限りではありません。

7. 個人情報の安全管理

  1. 当社は、個人情報への不正アクセス、漏洩等などのリスクに対して、個人情報の安全管理が図られるよう、技術的及び物理的な管理上の対策を講じるとともに、当社の従業員に対し、必要かつ適切な監督及び教育を行っています。また、当社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。当社が講じる具体的な安全管理措置としては、以下の通りです。

    1. 基本方針の策定

      • 当社は、個人データの適正な取扱いの確保のため、法令等の遵守、質問及び苦情処理の窓口等についての基本方針を策定しております。

    2. 組織的安全管理措置

      • 個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、法令等や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しております。個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部の者による監査を実施しております。

    3. 人的安全管理措置

      • 個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しております。 また、個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に記載しております。

    4. 物理的安全管理措置

      • 個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しております。 個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に 個人データが判明しないよう措置を実施しております。

    5. 技術的安全管理措置

      • アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しております。 個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しております。

  2. 当社は、万が一漏えい等が発生した場合には、法令等に従い、事実関係を速やかにお客様に通知し、個人情報保護委員会に報告するなど迅速かつ適切に対応するとともに、事故の再発の防止など、その是正のための最大限の努力をいたします。

8. 第三者提供

  1. 当社は、第5項各号のいずれかに該当する場合を除くほか、あらかじめ本人の同意を得ないで、個人データを第三者に提供しません。但し、次に掲げる場合は上記に定める第三者への提供には該当しません。

    1. 利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託することに伴って個人データを提供する場合

    2. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人データが提供される場合

    3. 個人情報保護法の定めに基づき共同利用する場合

  2. 前号の定めにかかわらず、当社は、外国にある第三者に個人データを開示・提供する場合には、個人情報保護法等の規制を遵守致します。

  3. 当社は、個人データを第三者に提供したときは、個人情報保護法等の定めに従い、記録の作成及び保存を行います。

9. 保有個人データの開示

当社は、本人から、個人情報保護法等の定めに基づき、保有個人データの開示を求められたときは、個人情報保護法等の定めに従い、本人ご自身からのご請求であることを確認の上で、遅滞なく請求に対応致します(当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。)。但し、個人情報保護法等その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。

  • 個人情報の開示のお申し出は、第12項の窓口にお願い致します。

10. 保有個人データの訂正等・利用停止等

当社は、本人から、個人情報保護法等の定めに基づき、保有個人データの内容の訂正、追加又は削除(以下「訂正等」といいます。)を求められた場合、個人情報の利用の停止又は消去(以下「利用停止等」といいます。)を求められた場合、第三者への提供の停止(以下「提供停止」といいます。)を求められた場合には、本人ご自身からのご請求であることを確認の上で、個人情報保護法等の定めに従い、遅滞なく請求に対応致します(訂正等を行わない旨の決定をしたときは、本人に対しその旨を通知いたします。)。但し、個人情報保護法等その他の法令により、当社がこれらの義務を負わない場合は、この限りではありません。

  • 個人情報の訂正等、利用停止等提供停止に関するお申し出は、第12項の窓口にお願い致します。

11. 匿名加工情報の取扱い

  1. 当社は、匿名加工情報(個人情報保護法第2条第9項に定めるものを意味し、同法第2条第10項に定める匿名加工情報データベース等を構成するものに限ります。以下同じ。)を作成するときは、個人情報保護委員会規則で定める基準に従い、個人情報を加工するものとします。

  2. 当社は、匿名加工情報を作成したときは、個人情報保護委員会規則で定める基準に従い、安全管理のための措置を講じます。

  3. 当社は、匿名加工情報を作成したときは、個人情報保護委員会規則で定めるところにより、当該匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目を公表します。

  4. 当社は、匿名加工情報(当社が作成したもの及び第三者から提供を受けたものを含みます。以下別段の定めがない限り同様とします。)を第三者に提供するときは、個人情報保護委員会規則で定めるところにより、あらかじめ、第三者に提供される匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目及びその提供の方法について公表するとともに、当該第三者に対して、当該提供に係る情報が匿名加工情報である旨を明示します。

  5. 当社は、匿名加工情報を取り扱うに当たっては、匿名加工情報の作成に用いられた個人情報に係る本人を識別するために、

    1. 匿名加工情報を他の情報と照合すること、及び

    2. 当該個人情報から削除された記述等若しくは個人識別符号又は個人情報保護法第36条第1項の規定により行われた加工の方法に関する情報を取得すること(2. は第三者から提供を受けた当該匿名加工情報についてのみ)

    を行わないものとします。

  6. 当社は、匿名加工情報の安全管理のために必要かつ適切な措置、匿名加工情報の作成その他の取扱いに関する苦情の処理その他の匿名加工情報の適正な取扱いを確保するために必要な措置を自ら講じ、かつ、当該措置の内容を公表するよう努めるものとします。

12. お問い合わせ

第9項及び第10項のお申出、ご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報等の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願い致します。

株式会社nemuli
問い合わせ窓口:info@nemuli.co.jp
個人情報保護管理責任者:[佐々木 啓庄]

13. 継続的改善

当社は、個人情報保護法等の改正その他の事情により、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本個人情報保護方針を変更することがあります。本個人情報保護方針及びその変更は、当社ウェブサイトに公開した時点でその効力を発生いたします。

2021年10月1日 施行

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